中国消费者报上海讯(记者刘浩)购买“可治百病”的上海市消灵芝孢子粉,食用后却引发不适症状……许多老年人在追求健康的保委保健过程中,都或多或少地遇到过类似情况。提醒10月22日,警惕上海市消费者权益保护委员会指出,品夸一些不法商家通过夸大产品功效、大宣虚假宣传等方式诱导老年人购买保健品,上海市消对此,保委保健上海市消保委提醒:警惕保健品夸大宣传,提醒共筑老年人消费权益防线。警惕
消费者王女士近日向上海市消保委反映,品夸她高价购买了声称“可治百病”的大宣灵芝孢子粉,食用后出现浑身瘙痒的上海市消不适症状。经医生诊断,保委保健发现其体质并不适合食用此类产品。提醒王女士向商家提出退款被拒绝,商家称是“正常现象”。
上海市消保委表示,王女士的遭遇并非个例,随着年龄的增长,老年群体对健康的关注度日益提升,一些不法商家便利用这一心理,通过夸大产品功效、制造虚假宣传等手段,将普通商品包装成具有神奇疗效的灵丹妙药,诱导老年人购买。这些产品往往价格不菲,却难以达到宣称的效果,甚至可能像王女士一样因个人体质差异而导致不良反应,严重损害老年人的身心健康和财产安全。
上海市消保委指出,《反不正当竞争法》规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。《消费者权益保护法实施条例》也明确指出,经营者不得通过虚假或者引人误解的宣传,虚构或者夸大商品或者服务的治疗、保健、养生等功效,诱导消费者购买明显不符合其实际需求的商品或者服务。该纠纷中,商家的行为显然违反了相关规定,也侵害了消费者的知情权和健康权。
上海市消保委提醒广大老年消费者要增强自我保护意识,切勿盲目相信“包治百病”等夸大之词,理性消费,避免受到不必要的损失。同时,也呼吁商家诚信经营,共同营造一个安全、诚信的消费环境。
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